Crear automatizaciones (el motor de Zanfy)
Bloques visuales que lo conectan todo: “cuando pasa X, haz Y”. Con plantillas por sector para empezar.
Todo lo que pasa en Zanfy (entró un pedido, se confirmó un pago, se agotó una variante, respondió una encuesta) puede disparar acciones: enviar un WhatsApp, enviar un enlace de pago, crear un cupón, avisarte. El editor es visual: bloques y flechas, sin código.
Paso a paso
- Instala las plantillas de tu sectorAutomatizaciones → Plantillas: confirmación de pedido, reseña tras la entrega, aviso de venta grande, reposición… Las que escriben a clientes vienen desactivadas para que revises el texto.
- Edita o crea un flujoElige el disparador (ej. “pedido pagado”), encadena bloques (avisar, cobrar, esperar N días, condición) y guarda.
- PruébaloCada flujo tiene ejecución de prueba y un historial de ejecuciones con el detalle de cada paso.
- ActívaloEl flujo queda en marcha: se ejecuta solo cada vez que ocurre el evento.
Consejos
- El bloque “esperar” permite flujos de días (ej. reseña a los 3 días de entregar) — sobreviven a los reinicios, no son temporizadores frágiles.
- Empieza con 2 o 3 automatizaciones y ve sumando: el error clásico es activar veinte el primer día.
Preguntas frecuentes
¿Necesito saber programar?
No: es un editor visual de bloques. Las plantillas por sector ya vienen hechas.
¿Puedo ver por qué se ejecutó (o no) un flujo?
Sí: cada ejecución queda registrada paso a paso, con el detalle de qué hizo cada bloque.